隱私權政策

親愛的消費者,對於您個人的隱私權,SparKlean® 絲碧淨絕對尊重並予以保護,為了幫助您瞭解 SparKlean® 如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊,因此制訂了本隱私權保護政策。請您細讀以下有關隱私權保護政策的內容。

一、隱私權保護政策適用範圍

以下的隱私權保護政策,適用於您在 SparKlean® 絲碧淨 APP 及網站活動時,所涉及的資料蒐集、運用與保護,包括 SparKlean® 如何處理在消費者使用 APP 及網站服務時收集到的身份識別資料,也包括 如何處理在商業伙伴 SparKlean® 與 SparKlean® 合作時如何分享身份識別資料。
此隱私權保護政策不適用於絲碧淨科技股份有限公司以外的公司,也不適用於非絲碧淨科技洗衣股份有限公司所僱用或管理的人員。

二、資料收集方式

SparKlean® 絲碧淨在您註冊 SparKlean® 帳號時,會請您提供姓名、電子郵件地址、出生日期、性別、職位(選填的資料)、職業(選填的資料)等資料。當您登入使用 SparKlean® 的產品或服務、瀏覽 SparKlean® 網頁、參加宣傳活動或贈獎遊戲時,SparKlean® 會收集您的個人識別資料。

SparKlean® 會保留您在 APP 及網頁瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、Cookies、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。

請您注意,在 SparKlean® 刊登廣告之廠商,或與 SparKlean® 連結的網站,也可能蒐集您個人的資料。對於您主動提供或因您主動點擊廣告而被 SparKlean® 以外之他人收集的個人資訊,這些廣告廠商、或連結網站有其個別的隱私權保護政策,其資料處理措施不適用 SparKlean® 隱私權保護政策,SparKlean® 不負任何連帶責任。

除了您主動登錄 SparKlean® APP 及網站而提供的的個人資料之外,您也可能在 SparKlean® APP 及網站的各項服務內主動提供個人資料如電子郵件,姓名等。這種形式的資料提供,不在 SparKlean® 隱私權保護政策的範圍之內。

三、資料使用方式

SparKlean® 會使用資料作以下用途:改進為您提供的 APP 服務、廣告及網頁內容、完成您對某項產品的要求及通知您特別活動或新產品。您提供的姓名、身份證字號,僅供抽獎活動依據。電話、e-mail及住址等資訊,則作為通知受訪者抽獎結果,及分析之用,並不做其他用途。

SparKlean® 所收集的資料僅止於商業及市場分析或學術用途;除非受訪者同意,所有資料僅供資料分析之用,SparKlean® 不會將資訊用做其他用途。

SparKlean® 會對個別連線者的瀏覽器予以標示,歸納使用者瀏覽器在 SparKlean® 內部所瀏覽的網頁,除非您願意告知您的個人資料,否則 SparKlean®會,也無法將此項記錄和您對應。

未經您主動註冊所產生的資料,例如使用者機器的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選紀錄等資料,SparKlean® 僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。

為提供訂購、行銷、客戶管理或其他合於營業登記項目或章程所定業務需要之目的,SparKlean®(絲碧淨科技洗衣股份有限公司)於本公司之營運期間及地區內,將以電郵、傳真、電話、簡訊或其他通知公告方式利用您所提供之資料(資料類別:C001、C002、C003、C011等) 。利用對象除本公司外,亦可能包括相關服務的協力機構。如您有依個資法第三條或其他需要協助之處,得聯繫本公司客服中心客服信箱:service@SparKlean.com.tw 請求協助。相關資料如為非必填項目,不提供亦不影響您的權益。

四、資料分享以及公開方式

除本隱私權保護政策、SparKlean® 會員服務條款有記載之事由外,SparKlean® 絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料(如姓名、身分證字號)給其他團體或個人。

在以下的情況下,SparKlean® 會向政府機關、其他人士或公司提供您的個人識別資料:

為了提供您其他服務或優惠權益(例如折價券),需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,SparKlean® 會在活動時提供充分說明給您,並且在資料提供之前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。
需要與其他人士或公司共用您的資料,才能夠提供您要求的產品或服務。
向與 SparKlean® 有契約關係因而提供服務或產品的公司提供資料,以便向您提供產品或服務 (若我們沒有事先通知您,這些公司均無權使用我們提供的個人資料,作提供產品或服務以外的其他用途)。

政府機關依法要求 SparKlean® 提供特定個人資料時,SparKlean® 將視司法單位合法正式的程序,以及對 SparKlean® 所有使用者安全考量下做可能必要的配合。

我們發覺您在網站上的行為違反 SparKlean® 會員服務條款或產品、服務的特定使用指南,或者可能損害 SparKlean®、SparKlean® 使用者或相關第三人之權益時,若 SparKlean® 有理由相信揭露此資料係為辨識、連絡或對該人採取法律行動所必要者,SparKlean® 得揭露使用者之個人資料。此外,基於善意相信揭露為法律需要,或為維護和改進產品、服務而用於管理或其他目的時,SparKlean® 網站亦得揭露或讀取使用者之個人資料。

為了保護使用者個人隱私及遵守電腦處理個人資料保護法之規定,我們無法為您查詢其他使用者的帳號資料。若您有相關法律上問題需查閱他人資料時,請向有權處理之政府單位提出告訴,我們將依法配合政府單位調查並提供政府單位依法要求之相關資料,以協助調查。

五、Cookies之使用

依據以下目的及情況,SparKlean® 會在您電腦中寫入並提取 Cookies:

為提供您個人化服務,以及方便您參與個人化的互動活動。Cookies在您註冊或登入時建立,並在您登出時修改。

為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式,以了解網頁瀏覽的情況,做為 SparKlean® 改善服務的參考。

SparKlean® 允許而在 SparKlean® APP及網頁上擺放廣告的廠商到您的電腦設定並取用 Cookie,惟其將根據其自訂的隱私權保護政策,而並非本政策使用其 Cookie。其他非經 SparKlean® 允許之廣告商或公司不能提取 SparKlean® 的 Cookie。

SparKlean® 進行與產品及服務有關的工作時,會使用 Web beacons 進入我們的網站伺服器,提取 Cookie 使用。

六、修改個人帳號資料

您可自行在任何時候修改您個人在 SparKlean® 註冊之帳號資料及偏好設定(包括是否接受 SparKlean® 通知您特別活動或新產品)。

七、安全性

為保障您的隱私及安全,您的 SparKlean® 帳號資料會用密碼保護。請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。SparKlean® 絕不會在未經同意的電話或電子郵件中詢問您的密碼。在您使用完 SparKlean® 服務後,務必記得登出帳戶。若您是與他人共用電腦或使用公共電腦,請您使用後要關閉瀏覽器視窗並清除瀏覽資訊,以防止他人讀取您的個人資料或信件。

在部分情況下 SparKlean® 使用通行標準的 SSL 保全系統,保障資料傳送的安全。

八、隱私權保護政策修訂

SparKlean® 得隨時修訂本政策。當我們修改本政策時,我們會在網頁上張貼告示但不會另行通知,請您務必點閱閱讀。